Il viaggio del cliente nell'Era AI

On Loop è il podcast settimanale per amministratori, direttori commerciali e responsabili marketing di PMI B2B italiane che vogliono smettere di rincorrere i clienti e iniziare ad attrarli.

 

Ogni martedì sulla  piattaforma dove ascolti i tuoi podcast.

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delle ricerche Google termina senza un clic
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del percorso d'acquisto B2B avviene prima del primo contatto commerciale
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fonti consultate prima di ogni decisione d'acquisto
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Perché il vecchio funnel non funziona più

L’AI ha ridisegnato ogni touchpoint del customer journey. I buyer decidono prima ancora di parlare con un commerciale. On Loop ti insegna a costruire un sistema di crescita che funziona anche mentre non lavori.

Buyer invisibili

Buyer invisibili

I prospect ricercano su ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude — e la tua azienda deve essere dove cercano, non dove li aspetti.

AI ovunque

AI ovunque

L'AI sta ridisegnando ogni touchpoint. Chi non si adatta ora, nel 2026 sarà invisibile nelle risposte generate.

Ciclo, non funnel

Ciclo, non funnel

La crescita non è sequenziale. Ogni cliente è il punto di partenza del ciclo successivo. Serve un sistema che impara.

Revenue misurabile

Revenue misurabile

Con il closed-loop reporting di HubSpot, tracci ogni lead dalla prima interazione fino al deal chiuso.

Il metodo Loop

4 fasi continue

Presentato a INBOUND 2025 a San Francisco, il Loop sostituisce il funnel lineare con un ciclo dinamico di crescita.  Ogni fase alimenta la successiva. Il sistema non si ferma mai, si ottimizza.

1. Express

Costruisci l'identità

Prima dell’AI, definisci chi sei. Brand voice, ICP e value proposition: le fondamenta che l’AI non può costruire al posto tuo.

2. Tailor

Personalizza il viaggio

I dati CRM e l’AI predittiva trasformano ogni messaggio in qualcosa di rilevante. Dalla segmentazione alla cohort of one.

3. Amplify

Distribuisci il messaggio

LinkedIn, YouTube, podcast, ricerche AI. Essere presenti ovunque il buyer cerca risposte — non invasivi, rilevanti.

4. Evolve

Impara e ottimizza

Ogni interazione diventa apprendimento. I dati HubSpot alimentano il ciclo successivo, più preciso e più efficace.

Federico Aggio CEO Link ITB

Federico Aggio

Hubspot Consultant

Mi occupo di web e digital marketing da quando esistono. Progetto strategie di Marketing a supporto delle vendite, tramite l’utilizzo di CRM e Business Automation.

 

Lavoro con aziende di diverse dimensioni accumunate da una caratteristica: la ricerca della crescita e lo sviluppo del business. Le aziende B2B e B2B2C sono il mio stimolo continuo.

 

Grazie all’esperienza maturata nel marketing tradizionale lavorando con multinazionali nel settore Food e Farmaceutico, e la specializzazione nel Digital Marketing costruita in 20 anni di esperienza, costruisco strategie omnichannel ottimizzate per acquisizione e redemption dei clienti.

 

Ho ottenuto risultati concreti nell’acquisizione di lead, nel miglioramento della conversione da lead a clienti, nella fidelizzazione nei confronti del brand in modo più efficiente ed efficace tramite la business automation e nell’allineamento di tutti i reparti aziendali.

Pensato per il tuo ruolo

Niente contenuti generici.
Ogni episodio è progettato per le sfide concrete di chi guida la crescita in una PMI B2B italiana.

Amministratore & CEO

Visione strategica sul revenue growth
Decisioni di investimento in tecnologia
Il Loop come volano aziendale
Employer branding e thought leadership

Responsabile Marketing

Pipeline e demand generation
Allineamento Marketing–Sales
Attribution e closed-loop reporting
AEO e presenza nelle risposte AI

Direttore Commerciale

Pipeline e demand generation
Allineamento Marketing–Sales
Attribution e closed-loop reporting
AEO e presenza nelle risposte AI

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Ogni martedì un nuovo episodio.
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