Indice
- 1 Quanto costa HubSpot in Italia: la risposta breve
- 2 Tutti i piani HubSpot in dettaglio
- 3 Bundle HubSpot: risparmi fino al 25%
- 4 Costi di onboarding HubSpot
- 5 Costi nascosti da considerare
- 6 Esempio di costo reale: PMI italiana B2B
- 7 HubSpot vs competitor: confronto prezzi
- 8 Sconti e promozioni HubSpot
- 9 HubSpot conviene? Le 3 domande da farsi
- 10 Vuoi un preventivo personalizzato?
- 11 Domande frequenti sui prezzi HubSpot
- 11.1 HubSpot è davvero gratis per sempre?
- 11.2 Come si calcola il numero di “contatti marketing”?
- 11.3 Si paga in euro o in dollari?
- 11.4 C’è un limite al numero di utenti nel piano Free?
- 11.5 Posso passare da un piano all’altro?
- 11.6 Quanto costa davvero implementare HubSpot?
- 11.7 HubSpot offre sconti per startup?
- 11.8 Qual è il costo nascosto più comune?
Quanto costa HubSpot in Italia: la risposta breve
HubSpot ha una struttura di prezzo a 4 livelli: Free (gratis, contatti illimitati), Starter (da €20/mese), Professional (da €90/mese per Marketing / €100/mese per Sales) e Enterprise (da €3.300/mese per Marketing). Il costo reale per una PMI italiana B2B"Btob" significa "business to business", ovvero "da impresa a impresa". Si tratta di un termine comunemente usato per descrivere le attività commerci Leggi tipica (5-10 utenti, 10.000 contatti, Marketing + Sales Hub Professional) è €1.800-2.500/mese tutto incluso. A questo vanno sommati i costi di onboarding (€3.000-15.000 una tantum) e l’Academy training del team.
Tutti i piani HubSpot in dettaglio
HubSpot Free — €0/mese
Il CRMIl CRM (acronimo di Customer Relationship Management) indicala Gestione delle relazioni con i clienti o potenziali tali. Nell'utilizzo quotidiano il Leggi Free include:
- Contatti illimitati (fino a 1 milione)
- Pipeline di vendita con deal tracking
- Email tracking e notifiche apertura
- Live chat e bot semplici
- Landing page (con branding HubSpot)
- Email marketing (2.000 invii/mese)
- Integrazioni con Gmail, Outlook, LinkedIn
- App mobile iOS + Android
Per chi va bene: freelance, piccole aziende fino a 3-5 utenti che vogliono organizzare i contatti e fare outreach email base.
HubSpot Starter — da €20/mese per utente
Il piano Starter rimuove i limiti base del Free:
- Rimozione branding HubSpot
- 1.000 contatti marketing inclusi
- Email marketing illimitato
- Form senza limiti
- Automazioni semplici (fino a 10 azioni)
- Reporting dashboard customizzabili
- Supporto email
Starter Customer Platform (bundle): €18/mese per utente — include Marketing + Sales + Service + CMS + Ops a livello base. Ottimo rapporto qualità/prezzo per startup.
HubSpot Professional — da €90/mese
Il salto più importante. Pro introduce marketing automation seria:
Marketing Hub Professional — da €890/mese
- 2.000 contatti marketing inclusi (poi €225 ogni 5.000 in più)
- Workflow automation avanzati
- Lead scoring
- A/B test email e CTA
- Smart content personalizzato
- Blog SEO-ottimizzato
- Landing page illimitate
- SEO topic cluster tool
Sales Hub Professional — €100/mese per utente
- Sequenze email automation
- Playbook vendita
- Firma documenti elettronica
- Previsioni di vendita
- Deal e pipeline multipli
Service Hub Professional — €100/mese per utente
- Ticketing avanzato
- Knowledge base
- Customer portal
- Survey NPS/CSAT
- Automazioni service
Per chi va bene: PMI B2B"Btob" significa "business to business", ovvero "da impresa a impresa". Si tratta di un termine comunemente usato per descrivere le attività commerci Leggi che fanno lead generation attiva, team sales strutturati (3+ persone), aziende che vogliono allineare marketing e sales (smarketing).
HubSpot Enterprise — da €3.300/mese
Il top di gamma. Funzioni riservate:
Marketing Hub Enterprise — €3.300/mese
- 10.000 contatti marketing inclusi
- Multi-account, multi-brand
- Attribuzione multi-touch
- Adaptive testing
- Predictive lead scoring
- Partizionamento dati per team
- Single Sign-On (SSO)
Sales Hub Enterprise — €150/mese per utente (min 10)
- Forecasting avanzato con AI
- Playbook condizionali
- Custom objects
- Approvazione deal
Per chi va bene: aziende 200+ dipendenti, scale-up con team marketing strutturato, aziende con compliance SOX/ISO e requisiti security enterprise.
Bundle HubSpot: risparmi fino al 25%
HubSpot offre pacchetti bundle “Customer Platform” che combinano gli Hub con sconto:
| Bundle | Starter | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Customer Platform | €18/mese/utente | €1.290/mese | €4.300/mese |
| Incluso | Tutti 5 gli Hub base | Marketing + Sales + Service + CMS + Ops Pro | Tutti gli Hub Enterprise |
Il bundle Professional Customer Platform conviene appena usi 2+ Hub a livello Pro.
Costi di onboarding HubSpot
HubSpot richiede onboarding obbligatorio a pagamento per i piani Pro e Enterprise:
| Piano | Onboarding ufficiale HubSpot | Partner Solutions |
|---|---|---|
| Starter | €250 (opzionale) | €500-1.500 |
| Professional | €3.000-6.000 | €2.500-8.000 |
| Enterprise | €6.000-15.000 | €5.000-25.000 |
Scegliendo un Solutions Partner HubSpot certificato in Italia come Link itb spesso si risparmia il 30-40% rispetto all’onboarding diretto, avendo in più un interlocutore in italiano.
Costi nascosti da considerare
Oltre al canone base, considera:
- Contatti marketing in eccesso — ogni 5.000 contatti oltre la soglia: €225/mese (Pro) o €75/mese (Enterprise)
- Utenti Sales/Service paying — ogni utente con accesso pipeline è fatturato a parte
- Email transazionali — se oltre i limiti del piano, circa €0,0015 a email
- API calls — il piano Enterprise ha 1M chiamate/giorno, Pro 500K
- Integrazioni premium — alcune app dell’App Marketplace hanno un costo separato (Salesforce sync, Databox, Aircall)
- Academy Certifications — gratis per il team, ma servono ~20-40 ore di formazione per utente
Esempio di costo reale: PMI italiana B2B"Btob" significa "business to business", ovvero "da impresa a impresa". Si tratta di un termine comunemente usato per descrivere le attività commerci Leggi
Caso tipico: azienda manifatturiera, 30 dipendenti, 3 sales, 1 marketing, 15.000 contatti.
Opzione consigliata:
- Marketing Hub Pro: €890/mese
- Sales Hub Pro × 3 utenti: €300/mese
- 10.000 contatti extra: €450/mese
- Onboarding Partner: €4.500 una tantum
- Training team (4 persone): incluso
- Totale primo anno: ~€20.880 + €4.500 setup = €25.380
- Totale anni successivi: ~€20.880/anno
HubSpot vs competitor: confronto prezzi
| Funzione equivalente | HubSpot Pro | Salesforce | Pipedrive | ActiveCampaign |
|---|---|---|---|---|
| CRMIl CRM (acronimo di Customer Relationship Management) indicala Gestione delle relazioni con i clienti o potenziali tali. Nell'utilizzo quotidiano il Leggi sales 5 utenti | €500/mese | €750/mese | €250/mese | n/d |
| Marketing automation base | incluso | €1.500/mese extra | n/d | €300/mese |
| Customer service | €500/mese | €900/mese extra | n/d | n/d |
| Totale suite completa | €1.890/mese | €3.150/mese | no all-in-one | no all-in-one |
Sconti e promozioni HubSpot
HubSpot offre regolarmente:
- Sconto annuale — 10% pagando upfront l’intero anno
- Sconto startup (HubSpot for Startups) — fino al 90% il primo anno per aziende con <2M€ fundraising, ridotto al 50% il secondo anno
- Sconto non-profit — 40% permanente su tutti i piani
- Sconto Solutions Partner — alcuni partner (tra cui Link itb) offrono condizioni preferenziali al primo rinnovo
HubSpot conviene? Le 3 domande da farsi
- Il tuo team marketing fa più di 5.000 email/mese e gestisce più di 1.000 lead/mese? → Sì → Professional conviene
- Hai già uno stack (Mailchimp + Pipedrive + Zendesk) che costa €500+/mese? → Probabilmente HubSpot costa uguale ma unifica tutto
- Quanto vale il tempo risparmiato al team con una piattaforma unificata? → Se 5+ ore/settimana a persona → ROIROI o Return on Investment, in italiano "ritorno sull'investimento" è un indice di origine economica che nel digital marketing viene usato per calcol Leggi positivo in 6 mesi
Vuoi un preventivo personalizzato?
Link itb è Partner HubSpot certificato in Italia. In una call gratuita di 30 minuti:
- Analizziamo il tuo scenario (utenti, contatti, processi)
- Calcoliamo il piano HubSpot ottimale (senza over-provisioning)
- Ti diamo un preventivo trasparente con licenze + onboarding + training
- Valutiamo se HubSpot è la scelta giusta per te (se non lo è, te lo diciamo)
Domande frequenti sui prezzi HubSpot
HubSpot è davvero gratis per sempre?
Sì, il piano HubSpot CRMIl CRM (acronimo di Customer Relationship Management) indicala Gestione delle relazioni con i clienti o potenziali tali. Nell'utilizzo quotidiano il Leggi Free è gratuito per sempre con contatti illimitati e tutte le funzioni CRMIl CRM (acronimo di Customer Relationship Management) indicala Gestione delle relazioni con i clienti o potenziali tali. Nell'utilizzo quotidiano il Leggi base. HubSpot monetizza offrendo upgrade verso piani Starter/Pro/Enterprise con marketing automation e funzioni avanzate.
Come si calcola il numero di “contatti marketing”?
I “marketing contacts” sono solo i contatti che ricevono email marketing o sono inclusi in workflow. Puoi avere 1 milione di contatti nel CRMIl CRM (acronimo di Customer Relationship Management) indicala Gestione delle relazioni con i clienti o potenziali tali. Nell'utilizzo quotidiano il Leggi ma pagare solo per le 5.000 persone attive in campagne marketing.
Si paga in euro o in dollari?
HubSpot fattura in euro ai clienti italiani con contratto tramite HubSpot Ireland (sede europea). Gli Solutions Partner possono fatturare in euro con IVA italiana.
C’è un limite al numero di utenti nel piano Free?
Il CRMIl CRM (acronimo di Customer Relationship Management) indicala Gestione delle relazioni con i clienti o potenziali tali. Nell'utilizzo quotidiano il Leggi Free supporta fino a 5 utenti. Oltre servono piani Starter o superiori.
Posso passare da un piano all’altro?
Sì, in qualunque momento. Upgrade immediato, downgrade al rinnovo contratto (annuale).
Quanto costa davvero implementare HubSpot?
Per una PMI italiana B2B"Btob" significa "business to business", ovvero "da impresa a impresa". Si tratta di un termine comunemente usato per descrivere le attività commerci Leggi tipica: €3.000-8.000 una tantum per l’onboarding tramite Solutions Partner, più il canone mensile del piano scelto. Incluso: configurazione CRMIl CRM (acronimo di Customer Relationship Management) indicala Gestione delle relazioni con i clienti o potenziali tali. Nell'utilizzo quotidiano il Leggi, import dati, setup 2-3 workflow, training team.
HubSpot offre sconti per startup?
Sì. HubSpot for Startups offre fino al 90% di sconto il primo anno (50% il secondo) per startup con meno di €2M di fundraising e accreditate tramite incubatori/VC partner.
Qual è il costo nascosto più comune?
I contatti marketing in eccesso. Molte aziende sottostimano la crescita del database contatti e si ritrovano a pagare €450-900/mese extra dopo 6-12 mesi. Un Solutions Partner dimensiona correttamente già dall’inizio.